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Prefacio:
En
los últimos años el campo de los ensayos de seguridad de producto y
certificación de la conformidad ha experimentado cambios significativos, y en
muchos países la desregulación ha abolido la certificación obligatoria bajo
el control de los estados, para pasar a esquemas de certificación supervisados
por los estados pero aplicados por distintos organismos públicos, privados o
mixtos como se estableció en la Rep. Argentina mediante la implementación de
la Res. 92/98 de la Ex. SIC y M. Como consecuencia, el mercado global ha
incrementado la demanda de la certificación como resultado del proceso de
globalización y el libre intercambio de productos.
Los ensayos y la certificación se han convertido en actividades de
negocio, y varias compañías con el solo objetivo de rédito económico han
decidido ingresar e invertir dentro de este campo. Actualmente, los Organismos
de Certificación y los laboratorios de ensayo están encarando una creciente
competencia entre ellos mismos, por consiguiente es imperativo que los
individuos y organizaciones que creen fuertemente en el valor intrínsico de la
alta calidad del ensayo, la seguridad de los productos y certificación de la
conformidad, estén alertas en tomar todas las acciones necesarias y posibles
para asegurar que los logros obtenidos por nuestros antecesores Europeos durante
las décadas pasadas no sean socavados por una ciega persecución de beneficios
económicos.
En
mayor o menor medida, los que tenemos la suerte de operar en el campo regulado
para la evaluación de la conformidad, en tareas supletorias a las
correspondientes al propio Estado Nacional, sabemos que debemos cumplimentar una
serie de requisitos de orden técnico, normativo y legal, que en rigor, no
alcanzan para un sólido establecimiento de estos sistemas.
El
marco legal establecido para brindar algún grado de sostenibilidad a nuestras
actividades, en muchos casos encuentra vacíos que rápidamente son cubiertos
por actividades que se apartan de los principales ejes motores, sustento no
escrito de los actuales regimenes regulados.
La
falta de presencia por parte del Estado, para inducir a un rumbo claro y
definido sobre las tareas y funciones delegadas mediante el sistema de
reconocimientos, facilita la perdida del horizonte de cada uno de los acores del
sistema. Esta condición, impide desarrollar una percepción clara de los
objetivos primarios, y da la posibilidad para que podamos percibir o identificar
de manera distinta, los ejes principales que dan sustento a los sistemas
regulados donde operamos.
En el caso de Shitsuke s.r.l. identificamos la esencia de nuestra existencia como organismo reconocido en Argentina, sobre los
siguientes ejes:
1) GARANTIZAR LA COMPETENCIA IGUALITARIA ENTRE LOS ACTORES ECONÓMICOS QUE OPERAN EN EL
MERCADO ARGENTINO.
2) AUMENTAR LA SEGURIDAD DE LOS CONSUMIDORES INEXPERTOS, QUE CONSUMEN LO ALCANZADO POR
LAS REGULACIONES.
Agradecemos
la visión y las primeras pautas concretas iniciadas por varios Organismos de
Certificación líderes del mundo y
participantes del “IECEE CB Scheme”, y al Comité Directivo de
Certificación de la IECEE que acordando la adopción de “Código de Ética de
IECEE” nos orienta y reafirma el
camino de la transparencia y honestidad para las generaciones futuras.
Código
de Ética de Shitsuke
Encontraríamos
deseable que su aplicación sea extendida y en lo posible adoptada en los
Organismos de Certificación o laboratorios de ensayo que operen en el marco de
la Res. 431 para cumplimentar la Res. 92/98
de la Ex. SIC y M.
Visión
general: Como visión general para la aplicación de estos procesos de
certificación, a efectos de que la sociedad en su conjunto reciba los
beneficios del intercambio global de productos.
La
reputación de un Organismo de Certificación o de un laboratorio de ensayos de
Seguridad de Producto, no solo debe parecer, sino efectiva e indudable debe
mantener la integridad como uno de los bienes más valorados en sus relaciones
con los:
-
Clientes.
-
Empleados.
-
Socios.
-
Subcontratistas.
-
Organismo
oficial de regulación.
-
Las
comunidades en las cuales opera.
-
Los
miembros nacionales e internacionales de los sistemas de seguridad en los
cuales participa.
Por
tal motivo, los organismos que operan por mandato de la autoridad de aplicación
de la Res. 92/98 de la Ex. SIC y M, siempre deben llevar a cabo todas sus
actividades con las más altas normas de ética, legales y principios morales
intachables. Los empleados e individuos que representan a la organización,
deben alinearse con estas normas y principios al desarrollar sus tareas.
Los
principios éticos no están propuestos para dar una guía específica en cada
actividad de negocio, sino más bien para proveer líneas directivas de carácter
general.
Donde
el Código de Ética es específico, debe ser seguido al pie de la letra y donde
puedan quedar dudas o no ser explicito, los empleados deben seguir el espíritu
manifiesto del Código.
Las
Violaciones al Código de Ética deben ser tomadas seriamente por la organización
y se tomaran las medidas que
resulten en un conjunto de acciones disciplinarias, incluyendo la conclusión
inmediata de la causa que genera el apartamiento.
Principios
fundamentales:
1.Responsabilidades
sociales: Shitsuke llevara a cabo sus negocios de tal manera que sea socialmente
responsable. La seguridad no puede estar comprometida! El esmero y la
confiabilidad (p.e., precisión en los ensayos, exactitud del equipamiento de
laboratorio, evaluación de ingeniería comprensiva, etc.) deben ser una parte
integral de las operaciones de ensayo.
2.
Las más altas Normas Morales, Legales y Éticas: La organización
debe llevar a cabo sus negocios manteniendo las más altas normas morales,
legales y éticas, teniendo en cuenta su mandato (Disp.582/2001 DNCI) con
la seguridad pública. Sólo una verificación de cumplimiento de alto nivel
científico y ético es aceptable. Cuando seamos convocados por las autoridades
de regulación a efectos de colaborar en la confección de reglamentos, disposiciones u otro tipo de tareas, solo prevalecerá una
posición neutral que asegure el cumplimiento de los objetivos impuestos.
De ninguna manera será aceptable que dichos objetivos sean orientados
hacia el beneficio directo o indirecto de Shitsuke. Por lo tanto, cualquier
miembro de este laboratorio se disculpara y se auto inhibirá de participar en
tareas que no estén relacionadas con el bien común.
3.Honestidad: La
honestidad no debe estar sometida al interés.
Aún cuando la autoridad de
regulación no aplica las sanciones previstas, la organización debe seguir el
curso de la acción que resultarán en el mantenimiento de la integridad de la
totalidad del proceso de ensayos. La evaluación y ensayo de productos,
actividades de seguimiento o vigilancia de mercado, no deben estar
comprometidas. Los requisitos de las normas de seguridad deben estar
completamente aplicados y nunca se podrá justificar su apartamiento.
4.Conflictos
de intereses: La independencia de la organización, sus empleados y
representantes son críticas. La posición del empleado con la organización
nunca debe ser utilizada, directa o indirectamente, para provecho propio o para
obtener favores, o para beneficio personal de un miembro de la familia o para
cualquier otra persona. Las acciones y relaciones del empleado se establecerán
de tal manera, que se eviten hasta la apariencia de un compromiso en el
cumplimiento de las tareas. Los empleados, representantes y los miembros de sus
familias no deben estar involucrados con clientes, vendedores, competidores u
otros de ninguna manera que pueda influir sobre las decisiones o acciones de la
compañía. Para
atender esta condición, ningún empleado de Shitsuke s.r.l. podrá recibir
regalos que superen los 30$ o 10 U$S
5.Cumplimento
con las normas aplicables: La organización debe cumplir totalmente con
todas las leyes y regulaciones aplicables que gobiernan sus operaciones en las
distintas comunidades en los cuales lleva a cabo sus negocios.
6.Conservación
de la iniciativa libre y competencia leal: Como en todas las industrias y
negocios, es importante preservar la iniciativa libre y competencia leal entre
las organizaciones involucradas en la certificación de seguridad de producto.
Bajo conceptos o leyes antimonopólicas, los competidores no deben mantener
conversaciones o entrar en acuerdos entre ellos acerca de precios por servicios
u otras políticas y prácticas competitivas. Es vital que la competencia no
cause que las organizaciones involucradas en el proceso de certificación,
comprometan la calidad y el esmero de su evaluación, durante los ensayos o
actividades de seguimiento y vigilancia de mercado.
7.Prácticas
corruptivas:
Definiciones
de Prácticas Corruptivas: Soborno, Extorsión o Coacción, Fraude y Colusión.
Shitsuke
s.r.l. exige que los empleados que participen en proyectos o actividades
relacionadas con ensayos de seguridad, observen los más altos niveles éticos,
ya sea durante el proceso de licitación o de ejecución de un contrato. Las
definiciones de acciones que constituyen prácticas corruptivas y que se
transcriben a continuación, constituyen las más comunes, pero estas acciones
pueden no ser exhaustivas. Por esta razón, Shitsuke s.r.l. actuará frente a
cualquier hecho similar o reclamo que se considere corrupto, conforme al
procedimiento establecido.
7.1
Soborno
(cohecho)
Consiste
en ofrecer, dar, recibir o solicitar indebidamente cualquier cosa de valor capaz
de influir en las decisiones que deban tomar los funcionarios o laboratoristas,
o quienes actúen en su lugar en relación con el proceso de ensayos.
7.2
Extorsión
o Coacción
El
hecho de amenazar a otro con causarle a él mismo o a miembros de su familia, en
su persona, honra, o bienes, un mal que constituyere delito, para influir en las
decisiones durante el proceso de ensayos, ya sea que el resultado final sea
aprobado o reprobado.
7.3
Fraude
La
tergiversación de datos o hechos con el objeto de influir sobre el proceso de
ensayos, en beneficio o en perjuicio del comitente.
7.4
Colusión
Las
acciones entre oferentes destinadas a que se obtengan precios de ensayos a
niveles artificiales no competitivos, capaces de privar los beneficios de una
competencia libre y abierta.
8
Medidas
a tomar por Shitsuke s.r.l.
Si
se comprueba, de acuerdo con lo indicado en este código de ética, que un
funcionario o laboratorista ha incurrido en practicas corruptivas, Shitsuke
s.r.l informara de inmediato a la DNCI, y tomara las medidas más duras, que
legalmente estén disponibles.
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